Ваш регион:
Любой регион

Отдел трудоустройства - Эксперт филиала лизинговой компании АНКОР в Санкт-Петербурге, Варвара Толстая

Финансовый кризис отразился на рынке труда в целом, но особенно это коснулось специалистов в области управления персоналом, консалтинга, PR, маркетинга, рекламы, и, конечно, специалистов административной сферы.
Большое количество сокращений среди административного персонала наблюдалось уже с конца 2008 года (они находились на втором месте по сокращениям после сотрудников кадровых служб).
<cite>Большое количество сокращений среди административного персонала наблюдалось уже с конца 2008 года.</cite> Также к тенденциям в административной сфере на рынке труда можно отнести оптимизацию административных отделов с целью сокращения издержек в компаниях и, как следствие, расширение функционала оставшихся административных единиц. Вероятность попадания этих сотрудников под сокращение в последующие волны сокращений очень низкая, так как их функции все-таки кто-то должен выполнять.
К административному персоналу относятся и общие тенденции рынка труда: это и разворот рынка в целом в сторону работодателя и ужесточение требований к кандидатам, в том числе увеличение и разнообразие этапов отбора.
Но не все отрасли рынка пострадали одинаково. В условиях кризиса остались востребованными специалисты в таких сферах, как

  • информационные технологии,
  • медицина и фармация,
  • производство и продажа ТНП,
  • корпоративные финансы,
  • инженерные системы и др.

       Однако это совсем не значит, что вчерашнему секретарю надо бежать получать второе высшее образование в сфере ИТ, но, например, освоить компьютер до уровня свободного пользователя или выучить английский язык никогда не поздно.
     Если молодой человек или девушка закончила колледж и хочет построить карьеру, то им обязательно нужно получить соответствующее высшее образование. Старшекурсникам мы советуем стремиться использовать любую возможность для получения опыта работы во время учебы. После получения диплома, когда вы будете искать работу, это  поможет вам выделиться на фоне специалистов без опыта работы.

       Оксана Матвейкина, специалист по подбору персонала Группы по подбору административного персонала, рекрутинговое агентство AVANTA Personnel:

В начале 2009 года кризис коснулся и сферы административного персонала. В компаниях прошли сокращения. Если новые вакантные позиции и открывались, то они в меньшей степени касались административных  позиций.
<cite>Приблизительно с середины весны 2009 года многие работодатели «разморозили» подбор административного персонала.</cite> Приблизительно с середины весны 2009 года ситуация начала меняться к лучшему, многие работодатели «разморозили» подбор административного персонала. В настоящий момент на рынке появилось достаточно много административных вакансий, даже сами кандидаты отмечают такую тенденцию. Открытых позиций становится все больше, однако и требования компаний также изменились: работодатели стали более скрупулезно относиться к подбору сотрудников. Помимо критериев отбора изменился уровень предлагаемого дохода. Заработная плата стала на порядок ниже, тем не менее, кандидатов, согласных работать за такие деньги, сегодня на рынке достаточно много.
        По-прежнему востребованы ассистенты отделов, персональные ассистенты. Хотя данные специалисты, по сути, являются вспомогательным звеном в компании, они были и будут востребованы всегда.
Многие работодатели сегодня стараются распределить обязанности между работающими сотрудниками, тем самым экономя на подборе новых специалистов.    Например, в средних и маленьких компаниях функционал офис-менеджера часто распределяют между секретарями. В крупных компаниях один ассистент может обслуживать два отдела или работать у двух руководителей.
Молодым специалистам, только что получившим диплом, при поиске работы в первую очередь необходимо проанализировать ситуацию на рынке труда, чтобы понять, насколько востребована их специальность. При выборе работодателя нужно обязательно подробно изучить историю компании, занимаемое место на рынке. В любом случае, нельзя опускать руки. Поиск работы - это тоже работа, которую нужно выполнить качественно, чтобы доказать свою состоятельность.

        Елена Адамовская, руководитель департамента «Административный персонал» хедхантинговой компании Cornerstone:
Финансовый кризис повлиял в той или иной степени на все рынки экономики, и это не могло не сказаться на административном персонале. Помимо оптимизации секретариата, некоторые компании были вынуждены сократить часть экспатов, поэтому их персональные ассистенты также попали под сокращение. Впрочем, не могу сказать, что сокращения носили массовый характер. Ведь ни один офис не сможет продуктивно существовать без офис-менеджера, а руководителю сложно будет эффективно работать без персонального ассистента и т. д.
<cite>Многие компании стараются осуществлять рядовой набор силами собственных HR-служб.</cite>
       Сегодня я бы сказала, что спрос на административный персонал по-прежнему достаточно высок. Другое дело, что некоторые компании стараются осуществлять рядовой набор силами собственных HR-служб. Если же компании необходимы квалифицированные специалисты с большим опытом работы в крупных компаниях, с определенными навыками, знанием редких языков и/или те, которые не находятся в данный момент в активном поиске работы, то в этих ситуациях обойтись без кадровых агентств довольно сложно.
       Молодым специалистам я бы посоветовала сегодня немного умерить свои финансовые ожидания и стараться в первую очередь набраться опыта. Кроме того, многие компании, экономя на новых сотрудниках, предпочитают продвигать свой "внутренний резерв", поэтому перед молодыми специалистами в ближайшем будущем могут открыться очень хорошие карьерные перспективы. Не стоит пренебрегать и стажировками, от которых не отказались крупные западные компании. Помимо получения интересного опыта работы по профессии, у вас еще появляется отличная возможность, продемонстрировав хорошие результаты, получить постоянную работу в стабильной компании.
Советы людям, оставшимся сегодня без работы, довольно стандартны:

  • рассматривайте абсолютно все предложения;
  • размещайте резюме на ведущих порталах по поиску работы;
  • обновите резюме в кадровых агентствах;
  • не стесняйтесь спрашивать знакомых, бывших коллег об открытых вакансиях в их компаниях.

          Сейчас хорошее время для получения дополнительного образования. Если есть запас финансовой прочности, то можно окончить курсы, на которые раньше не хватало времени, подтянуть язык и т. п.  Самое главное - сохранять спокойствие и оптимизм.

      Ирина Ермохина, руководитель отделения по подбору персонала международного агентства по подбору персонала Kelly Services:
Безусловно, кризис повлиял на количество вакансий в административной сфере. И не в лучшую сторону. Это объясняется тем, что многим компаниям пришлось существенно снизить свои затраты, и когда, после отказа от командировок, страховок, мобильной связи и т. п., очередь дошла до самого ценного ресурса компании - до людей, то одними из первых под удар попали именно административные сотрудники. Стали отказываться от услуг секретарей, ассистентов, сократили количество людей на ресепшен, из-за отсутствия потребностей в компаниях уменьшилось количество переводчиков. Такая ситуация наблюдалась в начале кризиса, однако сейчас количество вакансий в административной сфере начинает расти, хотя конечно, оно пока далеко до докризисного уровня.
         <cite>Сегодня выросли требования к профессиональному уровню кандидатов.</cite>
Сказать, что образ «идеального кандидата» существенно изменился, нельзя. Однако требования к кандидатам возросли. Те параметры, которые учитывались ранее, стали еще более важны. Так, например, выросли требования к профессиональному уровню кандидатов. Брать человека «на вырост» и тратить время и средства на его обучение и развитие большинство работодателей сегодня не могут себе позволить. Становится важным «многофункциональность» кандидатов. В связи с сокращением сотрудников, часты случаи, когда специалисту приходится делать работу за двоих. С одной стороны, это позволяет расширить свои обязанности, но и вынуждает работать больше и интенсивнее. Отсюда следует еще ряд требований работодателей:

  • ориентир кандидата на работу,
  • готовность к ненормированному рабочему дню,
  • гибкость и быстрая обучаемость,
  • стрессоустойчивость.

         Кризис повлиял не только на количество проектов, но и на уровень компенсации специалистов. Если судить по открывающимся административным вакансиям, можно сделать вывод, что многие работодатели изменили зарплатные вилки в сторону уменьшения. Снизилась верхняя планка. А в компаниях, где уровень остался прежним, выросли требования к кандидатам. Требования соискателей относительно заработной платы тоже изменились. Многие готовы идти на диалог, обсуждать уровень дохода и даже рассматривать вакансии с меньшей заработной платой, чем на текущем месте работы, так как на первый план сегодня выходят совсем другие параметры: стабильность, нагрузка, график работы и т. п.

<cite>Многие работодатели изменили зарплатные вилки в сторону уменьшения.</cite>

Конечно, найти работу для вчерашних выпускников сейчас очень не просто. Основной момент - небольшой опыт работы или его отсутствие. В этом случае можно порекомендовать следующее: закончив обучение можно найти себе бесплатную практику в интересующей вас отрасли. Конечно, финансового дохода вам это не принесет, однако позволит получить небольшой опыт, узнать много нового и получить хорошие рекомендации. Получить опыт и заработать можно на временных проектах, когда открывается вакансия на время отпуска, больничного сотрудника или на время проекта. Это тоже отличная возможность приобрести желаемый опыт, посмотреть на компанию изнутри. Тем более, если временный сотрудник зарекомендует себя с лучшей стороны, при появлении постоянной позиции компания обязательно вернется к его кандидатуре. Главное, пробовать разные варианты, готовиться к интервью, грамотно себя презентовать, быть проактивным при поиске работы и не опускать руки!

      Главный совет, который можно дать специалистам, оставшимся из-за кризиса без работы, - это пробовать разные варианты. Откажитесь от образа «идеального места работы», он слишком ограничивает вас в поиске. Кризис показал, что бренд, известность, многолетняя история, к сожалению, это не гарант безоблачного будущего. Кризис разрушил все стереотипы, и у вас есть возможность изменить себя, свои мысли и привычной образ жизни. Пробуйте свои силы на разных должностях, в разных сферах, в разных компаниях. Конечно, не ожидайте, что вариантов будет много, сейчас не то время. Но нужно пробовать. И нужно работать над собой, над своей презентацией, над своим резюме, над своими знаниями. Всем нужен профессионал с большой буквы, стремитесь быть таким!
<cite>Опыт работы и функциональные обязанности являются одними из главных критериев при оценке кандидатов.</cite>


Параметры оценки кандидатов на позицию «секретарь»:

1. Образование (диплом, курсы, иностранные языки)

Образование для административных вакансий не является критичным. Если на конкретной позиции требуется свободный иностранный язык, то, безусловно, профильное образование будет большим плюсом (вуз или дополнительное образование). Также, образование может быть важным критерием, если административная вакансия предполагает дополнительные функции (например, бухгалтерия, управление персоналом, логистика).

2. Опыт работы и функциональные обязанности

Опыт работы и функциональные обязанности, которые выполнял сотрудник, являются одними из главных критериев при оценке кандидатов. Чаще всего смотрят на наличие именно тех функций, которые и предполагаются на новой должности. Если подобных обязанностей не было, то смотрят на наличие у человека навыков и знаний, которые помогут быстро освоиться.

3. Навыки, личные качества специалистов

Навыки и личные качества являются ключевыми моментами, наряду с опытом кандидатов. Поэтому перед интервью важно узнать всю возможную информацию о корпоративной культуре компании, о людях, с которыми придется работать, о принятых правилах и т. п. Это можно узнать у сотрудника агентства по подбору персонала, либо у людей, которые непосредственно работают в интересующей компании.

×